常见问题

牛马电子功德是支持 Windows 和 Mac 的离线桌面电子木鱼与互动小伙伴。键盘、鼠标按键和滚轮操作会触发形象动作与功德计数，客户端不读取具体输入内容，数据保存在本机。

基础木鱼始终免费，直接从官网下载客户端即可使用，不需要注册、手机号或购买形象包。购买其他官方形象也不需要手机号，付款后使用权益码管理购买资格。

Windows 下载官网提供的 EXE 安装包，Mac 下载 DMG。只从 gongde.zqscreen.cn 的官方入口下载，不要为安装而全局关闭系统或安全软件防护。安装图解说明了系统提示的处理方法。

首次购买 1 元，开通长期官方形象库资格，并包含本批最多 5 个形象。以后使用同一个权益码，每次新生成一个批次统一 0.2 元，一批最多 5 个，不按形象数量逐个收费。基础木鱼始终免费。

权益码用于恢复官方形象库购买资格、以后以每批 0.2 元购买新批次，以及查看历史下载。可以保存在微信文件助手或微信收藏里，方便以后使用。请不要公开分享权益码或完整订单信息。

不需要。多个形象会合成一个 .nmgpacks 批次文件，只有一个形象时为 .nmgpack。安装最新版客户端后，双击文件即可导入，不需要解压或逐个下载。

本批文件需要在付款后 24 小时内下载并首次导入。已成功导入的形象可永久离线使用，不会在 24 小时后消失。超过期限需要新批次时，可用原权益码按每批 0.2 元重新生成。

不要重复付款。保留订单号，在原付款页重新查询同一订单；已确认付款时重试下载。在本批付款后 24 小时内重新下载该批文件无需再次付费。仍无法取得文件时，请通过官网联系方式私下提供订单信息。

桌面客户端只统计键盘按下、鼠标按键和滚轮操作次数，不保存具体按键内容、鼠标位置、窗口名称或剪贴板内容，数据只保存在本机。官网付款、订单查询和文件下载需要网络，它们与离线客户端是不同环节。详见隐私说明。

开机启动可以在应用设置中关闭。赞赏是单独的自愿支持，不解锁形象或功能，不影响免费客户端使用，也不替代购买官方形象包。